天然气显示E1表示点火失败或中途熄火。最常见的的原因就是点火器(脉冲发生器)坏，点火器的寿命在4-5年，造成点火器损坏的原因有：由于每天频繁启动和用户自家的电压不稳所造成的损坏，还有就是内部零件自然老化。
天然气主要是由低分子的碳氢化合物组成的混合物。根据天然气来源一般可分为五种：气田气（或称纯天然气）、石油伴生气、凝析气田气、煤层气和页岩气。
1、天然气表显示e1是关阀，低电，不是天然气公司在关阀维修天然气管道。燃气表处于这种状态，说明燃气表内的电池的电量已经不足，需要更换电池后，重新插入燃气充值卡启动燃气表。
2、点火失败或中途熄火，大多数原因是没有燃气供应问题，而出现没有燃气供应问题的原因大多是因为水路结垢引起的水路结垢引起热水管路堵塞，导致水路流动背压较大，大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道而没有燃气供应。解决办法就是定期除垢，网购一套，燃气热水器免拆除垢器，用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以解决。
天然气中存在一些杂质，如硫化氢、二氧化碳等，这些杂质会与甲烷等主要组分产生反应，形成E1。E1类化合物具有较高的毒性，对环境和人类健康都有一定的危害。出现E1的原因可能有天然气质量不佳、处理工艺不严格等，因此在天然气的生产、运输和使用过程中要加强监控和管理，及时清除E1，保障人民群众的身体健康和生态环境的稳定。
