海尔洗衣机不工作原因主要有：1、有可能是海尔洗衣机的电源没有接通或者是洗衣机的插头松了，这样就会因为接触不良而导致洗衣机不工作。2、也有可能是衣服放到洗衣机里面以后洗衣机的门没有关好，海尔洗衣机自然就不工作。3、也有可能是洗衣机的入水口水龙头没有打开
全自动洗衣机在洗涤的时候主要是通过水位开关来作用的，如果是水位达不到你选择的水位量，水位开关时不接通的，或者衣物放多了也不会转。假如不是以上原因，你就应该仔细检查一下：
1.先检查你的插座是否有供电。
2.检查检查插头到海尔的供电是否有电（连线，短路）
以上3点都没有问题的话，你的电源开关显示灯 应该是亮的。或者直接试用其它功能，比如说脱水，如果也不能使用的话，最大可能就是以上3点。如果可以使用的话，就检查下洗衣机的马达，是否损坏，供电的电源线是否正常，有没有松动或者烧焦。检查下马达的启动电容是否OK， 如果以上都不行的话，建议拨打售后就行维修。因为你说的不大具体，没有办法给你找出具体原因。建议自己先做一下简易的排查，如果自己能力范围之内的，自己可以解决。毕竟给售后维修要很长一段时间自己不能使用。如果自己找不出来问题，打电话给你洗衣机的售后服务，他们会上门维修，或者告诉你要送哪里进行维修。
洗衣机烧坏了，如果完全不能用了的话，那可能就是电机坏了，电机是洗衣机最大的一个部件，他负责洗衣机的转动，如果是电机烧坏了的话，那么维修成本相对高一些，但是通常也在几百元就可以搞定品牌的洗衣机都有官方指定的售后服务中心，让售后服务中心的工程师上上门维修就好
主板或电机
1，当用户的电源板正常时，洗衣机不会点亮指示灯，首先，我们必须检查洗衣机的保险丝是否烧坏了，通常是主电机坏了，海尔洗衣机都要修好了。
2，电源指示灯没有点亮电源板有问题，一般主板变压器坏了，电源开关有问题。
3，洗衣机旋转无动力皮带太松，电机也可能无法工作。
4，洗衣机洗涤时不转动，但电机发出0音，一般电容器坏了，皮带可能丢失。
5，洗衣机按键功能正常，不进水，一般进水阀坏了。
