借此将一位用户对艾美特售后服务无奈的心情反映如下：
一般人使用风扇每年至少自己消洗维护一次，但艾美特的塔式风扇并不允许自己保洁。
我家买了两台艾美特塔扇，两年多来因无法拆开自行清洗，而多次请求艾美特售后服务点维修人员给予指导，但遭到维修人员的拒绝，称：塔扇必需送到维修点，才能处理。
使用者请求工作人员***（愿意付费）遭拒绝。使用者电话恳求艾美特总公司协同解决，电话除了语音，无人接听，只好按语音提示进行留言，并开通微信关注”艾美特舒心服务”。终于在两天后得到答复，乃然要送维修点“维修”，尽管使用者强调仅是清洁而不是维修，但得到的只是一句“对不起”，并说这种设计是国家要求的。
做为艾美特的用户，很不理解：小功率的塔扇如果真的是“国家要求设计“，为何销售时不作说明，会有人每年为一台几百元塔扇专门跑到维修点花一百多元去保洁吗？显见艾美特的设计不但没有以人为本，而是给消费者增加麻烦与费用，这样的企业与产品背离了为民的根本宗旨，其所谓售后服务真令人作呕……。
1. 售后服务中心：如果电风扇还在保修期内，可以联系售后服务中心，他们会提供免费的维修服务或更换新的电风扇。
2. 电器维修店：可以找高桥市场的电器维修店，他们通常有专业的维修人员可以检查和修理电风扇的故障。
3. 电器市场：有些电器市场有专门的维修摊位，可以在那里找到专业的维修人员维修电风扇。
4. 在线维修服务：一些电器品牌或维修公司提供在线维修服务，可以通过电话或互联网联系他们，他们会指导你如何修理电风扇的故障或者提供上门维修服务。
无论选择哪种维修方式，建议先询问维修点的收费情况和维修时间，以便做出合理的选择。
