创维电视质量如果出现问题,可以首先打创维的客服中心进行投诉,把创维电视的毛病和出现故障的现象详细的讲给售后客服来听。如果客服没有解决,那么就可以拨打12315进行最终的投诉。当然我觉得一开始的投诉客服应该会有一定的效果。
创维电视保修,按照国家三包要求实行,有效期整机为一年,主要部件为三年。三包有效期的最后一天为法定休***日的,以法定休***日结束次日为三包有效期的最后一天。三包有效期应扣除因修理占用的时间。 产板、电源板,按键板以及信号转接板等只保修。
创维电视整机一般保修一年,根据国家三包规定,电视的重要部件如液晶屏等部件应当保修三年。刚过保修期收费按创维售后维护收费标准来收费。 具体的保修期,和过保收费标准,电话咨询一下创维电视售后部。
电话一打售后回电到是很快,但是二个月修了三次,嫌太远不愿***,电视拉到离维修点近的姐姐家,同一个问题修一次要一次钱,第二次修的时候有心让留了个质保单,说是三个月,但刚一个月就又坏了,原修理工程师不但不来,还态度恶劣,投诉后才来,但要了来回路费和配件费。
电话一打售后回电到是很快,但是二个月修了三次,嫌太远不愿***,电视拉到离维修点近的姐姐家,同一个问题修一次要一次钱,第二次修的时候有心让留了个质保单,说是三个月,但刚一个月就又坏了,原修理工程师不但不来,还态度恶劣,投诉后才来,但要了来回路费和配件费。