1、万和热水器出现e5故障代码的意思是热水器的进水探温头出现了故障，不能正常的检测水的温度。
2、可能是热水器的过热保护出现了故障。
解决方法：需要对热水器的过热保护按钮进行复位处理即可。
3、可能是热水器里面的熔断器被烧坏了，造成了损坏。
解决方法：需要对热水器的熔断器进行更换处理。
万和热水器显示e5的解决方法：
1、检查废气能否正常排出
长时间使用后，万和热水器容易受到外界的影响，容易松动或脱落，从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。
2、检查烟道中是否有异物
检查烟道中是否有异物。如果有异物，则将其疏通。
E5错误代码指出水温探头故障。
解决方法是更换探头或整个热水器主控板。
一般建议联系售后服务中心处理，避免出现其他问题。
同时，用户平时应该经常检查热水器的使用状况，及时维修保养，避免故障出现。
"E5"或"15"高温保护
热水器换热面温度很高,水流过时会有水垢产生,时间长了,就会有不少水垢附着在换热器内表面,日积月累,造成热水管路堵塞,就会造成热水出水量变小(貌似水压小的现象),出热水时间变长等问题.同时,热水出水口处装有温度传感器,这个地方是热水器水路里最窄的地方,容易积聚水垢,造成温度感测滞后,导致出水忽冷忽热,严重的会导致热水过热,引起熄火。
建议首先清洗除垢,网购一套燃气热水器免拆除垢器,用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以解决,操作简单方便,用它以后定期清洗,当可避免再度发生此问题.很多人都用过了,真实有效
E5为超水温报警，由于电加热把水加热时是靠水里面的温度探头来感应温度后把电压信号传给电脑板停止电加热的工作。
如果水温探头灵敏度下降偏差太大或者电脑板上钳位电阻产生偏差就会造成该现象，有80%可能是因为水温探头偏差造成的改现象。当出现明明水温到了设定温度，温控头由于偏差大感觉水温未到那么电脑板没有停止电加热的工作，当高到一定温度超高温保护器动作就报出了E5故障。
E0——进水温度传感器出现故障。
E1——不着火或中途熄火。
E2——热电偶动作保护。
E3——烟道不畅，风压过大。
E4——风机或其驱动电路故障。
E6——出水温度传感器故障。
E7——拨码开关选择错误。
显示故障代码e5，表明这是风压故障。
2.首先，看看外面是否刮起了风。如果室外风太大，如果风压开关不能打开，热水器就不能工作。风停后，热水器可以正常工作。
3.如果热水器已经使用了一年以上，并且从未进行过维护或修理，积碳也会导致热水器工作异常。
4.如果外面没有风，碳沉积被消除，考虑风压开关本身的故障。
5.可能是风压检测口堵塞、硅胶管脱落或风压开关连接线脱落。
查看异常状态、可以检查水温探头是否损坏（即水温探头线是否断开），燃烧是否异常，火焰是否过大，水流传感器是否异常。
检查异物、检查烟道中是否有异物。如果有异物，则将其疏通。
检查风机、检查万和热水器的风机是否异常或旋转速度是否很慢。如果发生这种现象，我们需要清洁或更换万和热水器的风机。
