1先检查下手机的网络情况，登录其它软件看有没有问题;
2、手机内存过大，运行受限制，需清除手机上的缓存;
3、查看软件是否更新到最新版本;
若不是最新版本更新一下再试试，若是已经到了最新版本，可以将交管12123卸载后重新下载登陆就可以了。
4、退出后重新注册或登录，或隔10分钟以上再尝试;
5、换台手机登录，看周围其他人能否登录或注册上;
6、手机端异常，换成pc(电脑)端登录。
7、排除了不是手机的网络问题，可能是由于12123官方服务器的故障导致的，很有可能是地方区域的机房问题，或者一时登录人太多导致服务异常，多刷新几次尝试再次登陆。
如果有紧急业务需要办理，交管12123此时又出现故障的话，可以拨打“122”进行咨询，系统后台专席将进行回复，也可以拨打全市各交通执法站的电话进行咨询，或到全市各车管分所、各车管站及各交通执法站现场咨询办理
根据目前的技术和交通管理系统的发展，重庆闯红灯的违法行为可以在交管12123系统中相对较快地被查到。一般情况下，交通管理部门会尽快处理违法行为，但具体的处理时间可能会因案件数量、系统繁忙程度和人力***等因素而有所不同。
通常情况下，违法行为的处理时间可能在几天到几周之间。然而，为了确保准确性和公正性，处理时间可能会有所延长。因此，如果您闯红灯，建议您及时承担责任并遵守交通规则。
首次违章免罚是指每年有一次：
一般驾照周期为一年，正好超过这一年，驾照会自动清零违章扣分，但是必须要自行处理完违章才可以，首违警告是指在驾驶人的一个记分周期内，驾驶人第一次违反20类违法中的某一类违法行为，即被认定为“首次”，执勤民警将现场给予警告。
违章免罚并不意味着违法行为交警部门不处罚，而是给予“警告”处罚，警告处罚也还是会记录在案的。自违法行为发生之日起前一年时间内，该小型汽车无警告以外的任何道路交通安全违法行为记录。“首违免罚”仅适用于交通技术监控设备抓拍的交通违法行为记录，每年只能申请一次。
重庆交管12123随手拍奖励并未取消。然而，相关政策可能会随着时间推移而发生变化。为了获得最新的信息，建议您关注当地交通管理部门的公告或咨询相关渠道。同时，您可以查阅重庆交管12123官方网站或拨打服务热线进行查询。在这些平台上，您应该能找到关于随手拍奖励的最新政策信息。
交管12123电子驾驶证申请的步骤如下：
1、无论安卓手机或苹果手机，都需要到应用商店下载"交管12123"APP，安装完成后先注册；
2、点击注册按钮，根据个人用户注册提示的信息，输入***号码、姓名、手机号码、电子邮箱、注册省市、登陆密码和确认密码，然后勾选我同意，然后点击下一步，就可以完成注册；
3、完成注册后，显示登录界面，输入***号码和密码，登陆，界面会显示输入手势密码，完成手势密码设置后进入APP应用程序界面；
4、先点击驾驶证，进行驾驶证信息的绑定，输入驾驶证号即可完成绑定，系统会同步相关信息；
